Termini e condizioni di vendita

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti tramite il sito www.beerfirm.it (di seguito, per brevità, il “Sito”)

1. Titolare del Sito

Il Sito è gestito da:
BBM Srl sede legale Via Langhe 63, 12061 Carrù (CN) Italy – P.IVA./C.F. 03675460046 – info@birracarru.it – birrabbm@pec.it
Di seguito per brevità denominato il “Venditore”.

2. Oggetto del contratto

Il Venditore offre all’acquirente, per brevità denominato di seguito “Utente” la possibilità di:

Creare etichette personalizzate
Caricare immagini, loghi o grafiche proprie
Ordinare la stampa e spedizione dei prodotti personalizzati
Acquistare bottiglie di birra personalizzate.

Le etichette sono realizzate esclusivamente sulla base delle specifiche fornite dal Cliente e secondo le condizioni che seguono.

Si precisa che il servizio è disponibile esclusivamente per Utenti residenti in Italia e maggiori di anni 18, ai sensi della normativa italiana vigente.

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara:

di avere almeno 18 anni;
che i dati forniti sono veritieri.

3. Registrazione e account

Per effettuare un ordine può essere richiesta la creazione di un account.

L’Utente si impegna a:

Fornire dati veritieri e aggiornati
Custodire le proprie credenziali
Non cedere l’account a terzi

Il Venditore non è responsabile per utilizzi non autorizzati dell’account.

4. Procedura di acquisto

L’acquisto si perfeziona attraverso le fasi che seguono:

Selezione del prodotto
Personalizzazione tramite caricamento immagini/testi
Inserimento dati di spedizione e fatturazione
Conferma dell’ordine
Pagamento

Si precisa che il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del Venditore.

5. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro.
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono comprensivi di IVA e le spese di spedizione sono indicate separatamente.

Metodi di pagamento accettati:

Carta di credito/debito
PayPal
Bonifico bancario
Altri sistemi indicati sul Sito

Il Venditore si riserva il diritto di annullare ordini in caso di mancato pagamento.

6. Produzione e spedizione

Le etichette personalizzate vengono prodotte sulla base dei file caricati dall’Utente e delle informazioni fornite dal predetto.
Sulle etichette personalizzate compaiono i dati dell’Utente (nome, cognome e indirizzo di residenza in caso di acquisto da parte di persona fisica oppure la ragione sociale qualora l’acquisto venga effettuato da persona giuridica). La produzione sarà indicata presso BBM Srl, in Carrù (CN).
I tempi di produzione sono stimati in 10 giorni lavorativi.
I tempi di spedizione sono stimati in 7 giorni lavorativi.
I tempi sono indicativi e non costituiscono termine essenziale. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
Il numero minimo di bottiglie per completare l’ordine e l’acquisto è pari a 12.
Il numero massimo di bottiglie per completare l’ordine e l’acquisto è pari a 300.

7. Prodotti personalizzati e diritto di recesso

L’acquisto di bottiglie con etichetta personalizzata non autorizza di per sé l’Utente alla rivendita al pubblico.
Si precisa che la rivendita di bevande alcoliche senza le prescritte autorizzazioni può comportare sanzioni amministrative (multe, sospensione o revoca dell’attività) e, nei casi più gravi, conseguenze penali, ai sensi del T.U.L.P.S., della legge 125/2001 e della normativa sulle accise.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati o realizzati su misura.
Pertanto, le etichette personalizzate non possono essere restituite, salvo in caso di:
– difetti di produzione
– manifesto errore imputabile al Venditore
In tali circostanze, le eventuali contestazioni devono essere comunicate entro e non oltre 7 giorni dalla consegna.
I prodotti con etichetta personalizzata hanno scadenza pari a 1 anno.
Il Venditore non è responsabile del deterioramento del prodotto una volta consegnato all’Utente.

8. Tipologia dei Contenuti caricati dall’Utente

L’Utente può caricare immagini, loghi, fotografie, testi o altri contenuti (di seguito, per brevità, i “Contenuti”) per la realizzazione delle etichette.
E’ fatto espresso divieto di caricare Contenuti pornografici, osceni, illegali (contrari a normative italiane od europee) che sfruttino minori di età o che includano materiale illecito, diffamatorio, discriminatorio, incitante all’odio o alla violenza.
E’ consentito il caricamento di immagini di minori di età a condizione che l’Utente disponga del diritto di utilizzare le immagini in qualità di genitore/tutore del minore oppure a condizione che abbia ottenuto e produca il consenso esplicito da parte degli aventi diritto.
Il Venditore si riserva il diritto di non procedere alla stampa qualora i Contenuti contravvengano normative vigenti in materia di tutela del consumatore, sicurezza alimentare o che possano ingenerare ipotesi di pubblicità ingannevole.
Il Venditore si riserva di contattare l’Utente per verificare la rispondenza dei Contenuti ai termini sopra esposti.

9. Qualità dei Contenuti caricati dall’Utente

L’Utente riconosce e accetta che le immagini, i loghi, i testi e qualsiasi altro contenuto grafico caricato sulla piattaforma per la realizzazione delle etichette sono forniti sotto la propria esclusiva responsabilità.
Il Venditore non effettua controlli qualitativi approfonditi sui file caricati dall’Utente, né interventi di miglioramento, ottimizzazione o correzione grafica, salvo diverso accordo.
Qualora l’immagine o il file caricato presenti una risoluzione insufficiente, scarsa qualità, difetti grafici, errori di impaginazione, colori non corretti o qualsiasi altra caratteristica tecnica inidonea a garantire un risultato di stampa ottimale, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per il risultato finale del prodotto stampato.
In tali casi, l’Utente rinuncia espressamente a sollevare contestazioni, richieste di rimborso, sostituzione o risarcimento danni connesse alla qualità di stampa derivante dalle caratteristiche tecniche dei file caricati.

10. Dichiarazioni e garanzie dell’Utente

Attraverso il caricamento dei Contenuti sul Sito, l’Utente dichiara e garantisce che:

È titolare esclusivo dei diritti sui Contenuti, oppure dispone di valida autorizzazione all’utilizzo;
I Contenuti non violano diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti d’autore, diritti su marchi registrati, diritti di immagine, diritti alla reputazione e, più in generale, la normativa sulla protezione dei dati personali
I Contenuti non includono materiale illecito, diffamatorio, discriminatorio, pornografico, incitante all’odio o alla violenza.

In caso di immagini raffiguranti persone riconoscibili, l’Utente dichiara e garantisce di aver ottenuto il consenso alla riproduzione e manleva espressamente il Venditore da qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento, azione legale, sanzione.
Il responsabile delle informazioni fornite e dei Contenuti caricati è l’Utente, soggetto che crea e commissiona l’etichetta.

11. Clausola di manleva

L’Utente si assume ogni responsabilità relativa ai Contenuti caricati e alle informazioni fornite.
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi reclamo, richiesta di risarcimento, azione legale, sanzione amministrativa, danno diretto o indiretto, spesa legale derivante da violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi, uso non autorizzato di marchi o loghi, violazione del diritto all’immagine o della normativa privacy, contenuti illeciti caricati dall’Utente.

In tali casi, il Venditore potrà legittimamente:

Sospendere l’ordine
Rifiutare la produzione
Bloccare l’account
Rivalersi sull’Utente per eventuali danni subiti

12. Limitazione di responsabilità

Il Venditore:

Non è responsabile di errori grafici non segnalati dall’Utente prima della conferma dell’ordine
Non è responsabile del caricamento di immagini aventi bassa qualità grafica
Non garantisce la perfetta corrispondenza cromatica tra anteprima digitale e prodotto stampato
Non è responsabile per utilizzo illecito delle etichette da parte del cliente
Non è responsabile in caso di acquisto, da parte di Utente minorenne, di bottiglie di birra attraverso l’utilizzo di carta di identità di terze persone maggiorenni
Non è responsabile in caso di rivendita illecita o svolta senza licenza da parte dell’Utente.

Il consumo di alcol deve avvenire responsabilmente. Il Venditore declina ogni responsabilità derivante da abuso di alcolici.

13. Garanzia legale di conformità

Ai sensi degli artt. 128 e ss. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificati dal D.lgs. 170/2021, il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti esistente al momento della consegna e che si manifesti entro il termine di due (2) anni dalla consegna stessa.

I Prodotti sono conformi al contratto se, ove pertinenti:

sono idonei all’uso abituale di beni dello stesso tipo;
sono conformi alla descrizione, quantità, qualità, tipologia, gradazione alcolica, formato, lotto e termine minimo di conservazione (TMC) indicati sul Sito;
possiedono le qualità e le caratteristiche che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, anche in relazione alle informazioni fornite dal Venditore;
sono consegnati con imballaggio idoneo a preservarne integrità e caratteristiche organolettiche.

In presenza di un difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del Prodotto mediante sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o comporti costi sproporzionati per il Venditore.
Qualora la sostituzione non sia possibile o non venga effettuata entro un termine congruo, il Consumatore ha diritto a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei casi previsti dalla legge.
Il Consumatore è tenuto a denunciare il difetto di conformità entro due (2) mesi dalla scoperta.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro un (1) anno dalla consegna esistessero già a tale data.
Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla normativa vigente.

14. Proprietà intellettuale del Sito

Tutti i contenuti del Sito (layout, design, testi, software) sono di proprietà del Venditore e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

15. Sospensione del servizio

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento per:

Attività di manutenzione
Violazione dei Termini
Uso illecito del Sito

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore.
Per clienti business (B2B), il foro esclusivo competente è quello di Cuneo.

17. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.